構造を理解するための視点。
人と AI の両方に語られるブランドを、どう設計するか。
手が覚えていない - 摩擦を消した制作は、まだ制作か
AIによって制作の摩擦が消えたとき、私たちは本当に速く、上手につくれるようになるのでしょうか。 滑らかな生成体験の裏側では、手応えや記憶、作品を「自分のもの」と感じる感覚が薄...
見張る仕事を、眠らない同僚に渡す【AI時代の実務設計シリーズ】
サーバー監視やバッチ処理をAIエージェントに任せる動きが、実験から実務へ移り始めています。 AIが引き受けるのは、障害対応そのものだけでなく、人間の注意力を拘束してきた「見張...
もう読みたくない - AIが文学賞に勝った日、審査員が席を立った【AI時代の創造と挑戦の記録】
AIが文学賞を受賞できる時代に、私たちは作品だけを評価できるのでしょうか。 面白さでは人間と区別できなくなったとき、「誰が書いたか」という事実が、読む行為そのものを揺らし始め...
ひとりでは、完成しない - 輪島塗という、手から手へ渡る仕事【AI時代の創造と挑戦の記録】
輪島塗は、ひとりの職人だけでは完成しません。 百を超える工程と、手から手へ受け渡される分業によって、一つの器が形になります。 輪島塗の強さは、見えない下地と高度な分業に...
「AIで顧客理解できます」の危うさ - 人間理解こそが最強のAI活用力になる理由【AI時代の実務設計シリーズ】
AIで顧客理解を高度化できる時代だからこそ、ブランド側の人間理解が問われています。 顧客像を言語化しないままAIに判断を委ねると、無難で平均的な体験しか生まれません。 ...
#6 ブランド価値を「資産化」する組織への道 - 4フェーズと3原則【AI時代のブランド価値構築】
シリーズ「AI時代のブランド価値構築」について AIエージェントが顧客の代わりに情報を要約し、推薦する時代において、ブランド価値は静かに目減りしていきます。断片化したブランド...
#5 ブランド価値を「測り、守る」 - KPIピラミッドとガバナンス設計【AI時代のブランド価値構築】
シリーズ「AI時代のブランド価値構築」について AIエージェントが顧客の代わりに情報を要約し、推薦する時代において、ブランド価値は静かに目減りしていきます。断片化したブランド...
セミナーレポート#03 サービス化と「AIヴァンパイア」対策 - 持続可能な実装【Claude Code & Codex 実装現場ノート】
シリーズ「Claude Code & Codex 実装現場ノート」について 2026年5月にExperience Alliance主催で開催したイベント「Claude...
人間を理解しないAIは、ブランドの体温を下げる【AI時代の実務設計シリーズ】
AI接客が当たり前になるほど、ブランドに問われるのは「人間理解」の解像度です。 便利で速いだけのAIは、顧客との距離を縮めるどころか、ブランドの体温を下げてしまいます。 ...
セミナーレポート#02 全社でClaude Code & Codexを使うためのセキュリティ戦略【Claude Code & Codex 実装現場ノート】
シリーズ「Claude Code & Codex 実装現場ノート」について 2026年5月にExperience Alliance主催で開催したイベント「Claude...