顧客に選ばれる
未来をつくる。
ブランド、体験、顧客理解、コマースをつなぎ、
人にもAIにも選ばれる状態をつくる。
ブランドのDNAから創成される最高の体験で常識を塗り替えていく
AIが当たり前になるほど、差になるのは 「らしさ」。
何を大切にし、何を選び、顧客にどう向き合うか。
その会社にしかない 文脈と判断 こそが、次の競争力になる。
企業固有の経験を、
人とAIが使える知性へ。
その会社にしかない経験、判断、価値観、顧客理解を、
人とAIが使い、学び、次の判断と体験へつなげていく。
XAは、この力を Experience Intelligence と呼びます。
ブランド、体験、顧客理解、コマースをつなぎ、
人にもAIにも選ばれる状態をつくる。
人、AI、組織、業務をつなぎ、
学び、判断し、価値を生み続けられる会社をつくる。
戦略だけで終わらせない。
XAはBRAND OSと専門家のAllianceによって、
Experience Intelligenceを設計・実装・運用します。
企業固有の文脈と判断基準を、顧客体験と日々の仕事へ。
XAは、二つの中核ソリューションを起点に、企業の外側と内側を変革します。

経営者や現場に蓄積された思想、価値観、判断基準を構造化し、
ブランド、商品、クリエイティブ、ECなどの顧客接点へ実装します。
会社固有の知識や判断基準をもとに、AI Agent、Workflow、社内システムをつなぐ。
人とAIの役割や権限を設計し、日々の仕事から組織の学習までを支えます。
AI時代に必要なのは、AIを入れることではない。AIが理解できるほど、自社を明確にすること。
戦略、体験、言語、AI、運用、そして人間の編集判断 — どれが欠けても、BRAND OS は機能しない。
Experience Alliance は、それらをひとつの陣形に編み、らしさを BRAND OS として実装するための体制です。
ブランドの土台を、ともに編み直す。
立ち上げ期から運用フェーズまで、企業ごとの背景に寄り添ってきた軌跡。
代表の人格・価値観・話し方を学習した「いがちゃんAI」を社内に導入。対面では拾いきれなかった現場の声を、多忙な代表の代わりにリアルタイムに吸い上げ、社員と経営の距離を縮める双方向のコミュニケーション基盤を実装しました。
エレコム株式会社の新規ヘルスケアブランド。世界観が伝わる公式オンラインショップと、自走できる運用チームを、立ち上げ期から一体で整えました。
ワンプッシュで補給する」インナーケアブランド IN MIST。SNS 広告のスケールと、ブランドらしさの両立を、AI 連携と運用設計の両面から実装しました。
人と AI の両方に語られるブランドを、どう設計するか。
プレスリリース・メディア掲載・登壇情報など。
2026.08.19お知らせ
2026.08.19お知らせ
2026.08.04AI活用
2026.07.28PICKUP
2026.07.13PICKUP企業規模や業種を問わず対応しています。
状況やリソースに応じて、無理のない進め方を設計します。
問題ありません。
状況を整理したうえで、優先すべき領域や進め方をご提案します。
可能です。
既存の取り組みを前提に、どのように接続・整理できるかを検討します。
まずは現在の状態を整理し、目的や優先度に応じて進め方を設計します。
内容に応じて段階的に進めることも可能です。
診断(Audit)から、定義(BRAND OS)、実装(Services)まで、どのフェーズからでもご相談いただけます。最初に現状を整理する Audit からの開始がもっとも多いパターンです。
可能です。BRAND OS の定義のみで完結するケースもあれば、その後の実装まで継続するケースもあります。
案件のスコープにより異なります。BRAND OS の定義は 3〜6 ヶ月、実装フェーズは継続伴走になることが多いです。詳細はお問い合わせ後の初回ヒアリングでご共有します。