Experience Alliance（XA）代表・河野貴伸が、2026年9月3日（木）に開催される**「AI Commerce Expo 2026」**にて、体験型ワークショップへ登壇いたします。
本展示会は、小売・店舗DXとSNS戦略をテーマにした「AI Commerce Expo 2026」「SNS運用戦略Expo 2026」の同時開催イベントで、生成AIをはじめとする最新のテクノロジーや実践事例が集まる国内有数のビジネスイベントです。
ワークショップ概要
日時：2026年9月3日（木）13:50〜14:50
会場：東京都立産業貿易センター浜松町館 Room J
なぜ、AIを使ってもECの売上は伸びないのか
自己満足で終わらない、ECの売上を変える「生成AI」実践術（仮）
生成AIを導入する企業は急速に増えています。しかし、「コンテンツ作成が速くなった」「業務効率は改善した」という成果はあっても、売上そのものが大きく変わらないという課題を抱える企業も少なくありません。
本ワークショップでは、AI活用を単なる効率化で終わらせず、ECの売上につながる実装へと発展させるための考え方と実践方法をご紹介します。
商品ページの設計、AIを活用した接客、CRMまでを一貫して捉え、
- 購入率を高める情報設計
- 顧客の比較・検討を支援するAI活用
- リピートにつながるコミュニケーション設計
など、現場ですぐに活用できる実践的な内容をお届けします。
XAが考えるAI活用
Experience Allianceでは、AIは「導入すること」が目的ではなく、事業成果につながる形で実装されることが重要だと考えています。AIを活用しても成果が出ない背景には、ツールではなく設計の問題が存在するケースが多くあります。
今回のセッションでは、そのような視点から、AI時代のEC運営に必要な実践知をお伝えします。
EC運営やAI活用に課題をお持ちの方は、ぜひご参加ください。
皆さまのご来場を心よりお待ちしております。
